プライバシーポリシーPRIVACY POLICY

個人情報の取扱いおよび保護方針について

株式会社エルム観光バス(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報を適正に取扱い、保護することが社会的責務であると考えております。当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、その適切な運営・管理に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、適正かつ公正な手段によって、お客様の個人情報を取得いたします。 主に、お問い合わせ、お見積り依頼、貸切バスのご予約・お申込み、ならびに採用応募等の際にお名前、ご住所、電話番号、メールアドレス等の必要な個人情報をご提供いただきます。

2. 個人情報の利用目的

当社がお預かりした個人情報は、以下の目的の範囲内で適切に利用いたします。

  • 貸切バスのご予約、運行手配、運賃・料金の精算およびこれらに付随する業務のため
  • お客様からのお問い合わせ・お見積り依頼に対する回答および資料送付のため
  • 当社の各種サービス・新商品・イベント等に関するご案内のため
  • サービス向上や商品開発を目的としたアンケートの実施および分析のため
  • 採用応募者への連絡、情報提供および採用選考手続のため
  • その他、お客様とのお取引・ご契約を適切かつスムーズに履行するため

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供・開示することはいたしません。

4. 個人情報の管理・安全対策

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、適切なセキュリティ対策を実施し、管理体制の維持・強化に努めます。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除について

当社は、ご本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を求められた場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。

6. SSL(暗号化通信)について

当社のウェブサイトでは、お客様に安心して個人情報を入力していただけるよう、暗号化技術であるSSL(Secure Sockets Layer)を導入しております。入力された情報はSSLにより暗号化されて送信されます。

7. プライバシーポリシーの改定

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。改定された最新のプライバシーポリシーは、本ページにて開示いたします。


【個人情報に関するお問合せ窓口】

当社の個人情報の取扱いに関するお問合せ・ご相談は、下記までご連絡ください。

株式会社エルム観光バス
〒061-1264 北海道北広島市輪厚431-3
TEL: 011-377-8181 / FAX: 011-377-2688

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